2020/05/27 21:37

こちらは購入前に読み頂く注意事項のページです。

必ず最後までお読み頂き
ご理解とご了承を頂けた方のみご購入お願い致しますm(__)m

Star Eye's × YAMASANサイトをご覧いただきありがとうございます

※ご購入前に必ず以下の注意事項をご一読ください。
※ご購入された全てのお客様は注意事項の内容に同意されたものとみなします。
※ 迷惑メール設定をされている場合はうまく届かない事がありますので
noreply@thebase.in とstareyes-yamasan@hotmail.comからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

1.【対面鑑定について】
こちらはStar Eye's × YAMASANの商品通販サイトです。商品の購入をしたから鑑定を行えるなどのサービスはございません。なお対面鑑定の再開は未定です。再開は星ひとみの公式アメーバブログ内にて告知致しますのでご確認下さい。お問い合わせいただいてもご返答致しかねます。また上野のヤマサン店へのお電話でのお問い合わせもご遠慮いただきますようお願いいたします。

2.【再入荷予定について】
再入荷予定に関するお問い合わせに関して個別の返信は行っておりません。BASEアプリで商品のお気に入り登録をしていただくとBASEより再入荷の通知が届きます。

3.【決済方法について】
決済方法は現段階ではクレジットカードかキャリア決済のみでございます。銀行振り込みや代引きなどの対応は行っておりませんのでご了承下さい。

4.【備考欄の入力漏れや住所間違えについて】
備考欄の入力漏れや住所の間違えに関してましてはお問い合わせメールに直接内容をご記入ください。なお大変多くのご連絡を頂きます為、ちゃんとメールが届いているか、反映されているのかとご連絡いただいても返信はしておりません。なお入力内容の変更はこちらでは出来かねますので、配送完了メールに記載されている内容(備考欄や住所)は入力されたままとなります。ご了承ください。

5.【注文完了メールでの文字化けについて】
髙や﨑などの環境漢字が注文完了メールで文字化けしていたとご連絡頂きますが、こちらでは正しいもので把握できておりますのでご安心ください。

6.【配送料について】
ヤマト運輸での配送を行っております。配送料には送料の他に梱包の資材や人件費、作業料が含まれます。詳しくは〈特定商取引法に基づく表記〉をご覧ください。

7.【配送完了メールについて】
サイトの仕様上、こちらで配送準備が整ったタイミングで配送完了メールが送られます。実際にヤマト運輸に引き渡すまでに日数を要する場合がございますので、お手元に届くまでにお時間がかかる可能性がございます。いつ届くのか、追跡番号を教えてほしいなどの連絡には返信しておりません。

※その他、キャンセルや変更のお問い合わせにつきましては対応致しかねます。ご注文はお間違えのないようお願いいたします。


商品の到着後
開封・開梱された商品や
お客様の手元で加工、破損・汚損された商品など
全ての商品は返品をお受けできません

お客様都合のご返品
住所記入の間違えなどによる

返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
※お客様都合とは「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」住所や生年月日記入ミスなど。
他の商品への交換や、送料の合算などは対応しておりません。


商品の発送後に、ご入力いただきましたご住所に間違いがあった場合や、受取人様のご都合(商品受取拒否・長期ご不在など)により、再配送の手配が生じた場合には、実費送料をいただきます。

あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。


キャンセルは受付しておりません。
受取人様の受け取り拒否、ご住所不明などの理由により、発送メール完了後の商品のキャンセル場合は、
(a)最初の発送にかかった送料
(b)宅配便の営業所より弊社に返送される際に発生する送料
(c)振り込み手数料
の合計金額を差し引いた金額をお振込返金させていただきます。

尚、(a)(b)(c)の合計金額がご注文金額を上回る場合には、お客様に追加のご入金をお願いします。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


【上野ヤマサン店では占いに関する問い合わせは受付していませんのでお電話はご遠慮下さい】



♦︎星の塩は他の方が触ったり見たりすると不浄が入る場合があるので
スターアイズヤマサン店では手作り→御祈祷
かなりの手間と愛情をかけ全ての商品をお送りしております。
送料の中には作業料も含まれているのでご了承ください。


♦︎只今、お問い合わせにつきましてはアクセスが集中している為
個別の返信ができませんご了承下さい。