【福袋について】お問い合わせされた方もお問い合わせ前の方も必ずお読みください

SOLD OUT

福袋に関しまして毎年大変ご好評をいただいており
個別でのご返信が出来かねます為
こちらのページによくあるご質問と注意点を、まとめました

ご購入された方
これからご購入される方も
こちらをご一読下さいませ


全ての商品に関しましてメール対応が間に合わない為
申し訳ございませんが、メールでのお問い合わせには御返信できかねます
ご理解頂ける方のみご購入をお願い致します
また、ご購入者様へよくある質問と回答をこちらに記載しておりますのでご一読ください。

※※※※※※お問い合わせ前にこちらお読みください※※※※※※※

12月〜1月は繁忙期の為※※7日～50日以上※※
12月から１月のお日にちでご注文いただきましたお客様はお日にちをいただいております。

特に松福袋、銀福袋、金福袋の商品は
星ひとみ先生が備考欄にご記入いただきました内容をみてブレスレット作成いたしますので配送は出来上がり次第になります。
配送期間は1月下旬から２月上旬となりますことご了承くださいませ。

現在福袋商品、その他の商品につきましていつ届きますかのお問い合わせが多数届いております。
特に福袋商品【松】【銀】【金】をご注文いただきましたお客様は
星ひとみ先生のオリジナル商品が入りますため、
お届けまで日にちがかかりますご理解下さいますようお願い致します。
出来上がり次第順番にお送りしております。

当ショップは通常の店舗とは違いご祈祷商品を多く取り扱っておりますため
御祈祷次第のお届けとなっておりますことご了承ください。

福袋の中身のお問い合わせ多数いただいております。
説明書に記載の商品が入っていない、星ノ塩の使い方がわからない等のお問い合わせは
説明書にも記載の通りお客様により入っております商品は違いますので
お問い合わせご遠慮下さいませ。

星ノ塩の使い方は説明書をご覧ください。

※※※※※※※注文したけど1ヶ月たっても決済されないと多数ご連絡をいただきます。
当ショップはクレジット決済、キャリア決済でのご対応とさせていただいておりますが、
商品をお送りさせていただいてからの決済となります為お送りするまで決済が完了致しませんご注意ください※※※※※※※

★★★ご注意★★★
備考欄入力漏れのある方は、ご注文後に
BASEサイトStarEyes×YAMASANお問い合わせからメールをお願い致します。

ご注文後1日以内でしたら
問い合わせメールで備考欄の内容をお送り頂ければ備考欄入力漏れ内容を承ります。
それ以降の変更はできかねます。生年月日よりお作りいたします。

(問い合わせ見ましたか？
備考欄かけていますか？など全てのメール対応ができかねますご了承下さい。
お送り頂いた内容はきちんと確認しますのでご安心ください)
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なお、備考欄の入力が分からず、再度備考欄を入力したものをご注文頂き、未入力のご注文をキャンセル希望と言う連絡をよくいただきますが
問い合わせメールにて備考欄の内容をお送りいただければ対応できますので
重複の注文はご遠慮ください。